Política de Privacidade da Envio Nacional
Última atualização: [Data]
A Envio Nacional (“nós”, “nosso(s)”, “nossa(s)”) valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você utiliza nossos serviços. Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso das suas informações conforme descrito nesta política.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
- Informações Pessoais: Nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações necessárias para a prestação de nossos serviços.
- Informações de Transação: Detalhes sobre suas transações e interações com nossos serviços.
- Informações de Navegação: Dados sobre como você usa nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
- Informações de Pagamento: Dados financeiros necessários para processar pagamentos, como número de cartão de crédito (embora utilizemos serviços de pagamento terceirizados para processar transações financeiras).
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Prestar e Gerenciar Nossos Serviços: Para processar pedidos, enviar confirmações e fornecer suporte.
- Melhorar Nossos Serviços: Para analisar o uso do site e melhorar nossos serviços com base em suas preferências e feedback.
- Comunicação: Para enviar notificações, atualizações, promoções e outras informações relacionadas aos nossos serviços. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
- Segurança: Para proteger a integridade e a segurança dos nossos serviços e para prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Com Parceiros de Negócios: Compartilhamos informações com empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação e manutenção dos nossos serviços, como provedores de pagamento e empresas de logística.
- Por Requisição Legal: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou em resposta a processos legais, ou para proteger os direitos e a segurança da nossa empresa, nossos clientes ou terceiros.
- No Caso de Transações Corporativas: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte do processo.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Apesar dos nossos esforços, não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Corrigir Suas Informações: Solicitar acesso às suas informações pessoais e solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Excluir Suas Informações: Pedir a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas restrições legais e contratuais.
- Retirar o Consentimento: Caso tenhamos obtido seu consentimento para o processamento de suas informações, você pode retirá-lo a qualquer momento.
6. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nosso site, e a data da última atualização será revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Envio Nacional
Rio de Janeiro
[email protected]
(21) 97921-3848